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Título

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Coordenador de Operações de Vendas

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Operações de Vendas altamente motivado e organizado para liderar e otimizar os processos operacionais da equipe de vendas. Este profissional será responsável por garantir que as operações de vendas funcionem de forma eficiente, apoiando a equipe comercial com dados, ferramentas e processos que impulsionem o desempenho e os resultados. O Coordenador de Operações de Vendas atuará como elo entre as áreas de vendas, marketing, finanças e tecnologia, assegurando que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Ele será responsável por analisar métricas de desempenho, implementar melhorias nos processos, gerenciar ferramentas de CRM e apoiar a equipe de vendas com relatórios e insights que facilitem a tomada de decisão. Além disso, este profissional terá um papel fundamental na definição de metas, previsão de vendas, planejamento de territórios e estruturação de comissões. Será necessário ter uma forte capacidade analítica, habilidades de comunicação e liderança, além de experiência prévia em operações de vendas ou funções similares. O candidato ideal deve ser proativo, orientado a resultados e capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança. A experiência com plataformas de CRM, como Salesforce, e ferramentas de BI será considerada um diferencial. Se você é apaixonado por otimizar processos, melhorar a eficiência e contribuir diretamente para o crescimento das vendas, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Coordenar os processos operacionais da equipe de vendas
  • Analisar dados e métricas de desempenho de vendas
  • Gerenciar e otimizar o uso de ferramentas de CRM
  • Apoiar a definição de metas e previsões de vendas
  • Colaborar com equipes de marketing, finanças e tecnologia
  • Desenvolver relatórios e dashboards para a liderança
  • Implementar melhorias contínuas nos processos de vendas
  • Apoiar o planejamento de territórios e estrutura de comissões
  • Treinar e orientar a equipe de vendas em processos e ferramentas
  • Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos

Requisitos

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  • Graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em operações de vendas ou funções similares
  • Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (ex: Salesforce)
  • Habilidade analítica e domínio de ferramentas de BI
  • Excelentes habilidades de comunicação e organização
  • Capacidade de liderar projetos e equipes multifuncionais
  • Foco em resultados e melhoria contínua
  • Conhecimento em planejamento de vendas e definição de metas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos
  • Inglês intermediário ou avançado será um diferencial

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com ferramentas de CRM? Quais?
  • Já atuou em operações de vendas anteriormente?
  • Como você lida com análise de dados e relatórios?
  • Você tem experiência com planejamento de metas e previsões?
  • Como você colabora com outras áreas da empresa?
  • Quais ferramentas de BI você já utilizou?
  • Você já liderou projetos de melhoria de processos?
  • Como você prioriza tarefas em um ambiente dinâmico?
  • Você tem experiência com estruturação de comissões?
  • Qual seu nível de proficiência em inglês?